Questions fréquentes
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Questions fréquentes
Puis-je faire convoyer mon véhicule partout en France ?
Oui, nous proposons un service de convoyage sur courte et longue distance, partout en France. Nous disposons de chauffeurs professionnels assurant le transport en toute sécurité.
Puis-je faire ma carte grise chez vous ?
Oui, nous sommes habilités à effectuer les démarches de carte grise à votre place : immatriculation, changement d’adresse, cession, etc.
Quelle est la différence entre un lavage classique et un detailing ?
Le detailing est une préparation esthétique complète, plus minutieuse qu’un simple nettoyage. Il peut inclure le nettoyage en profondeur, le polissage, la rénovation de surfaces, et la protection céramique afin de s'approcher au mieux de l'état neuf.
Sous quel délai ma demande de carte grise est-elle traitée ?
Votre dossier est traité en moins de 24h. Vous recevez ensuite votre carte grise à domicile par courrier sécurisé sous une semaine.
Intervenez-vous sur toutes les marques de véhicules ?
Oui, notre réseau répare et entretien tous types de véhicules, classiques ou haut de gamme, selon les standards constructeur.
Prenez-vous en charge le traitement de mes amendes ? Et, ce service est-il disponible pour les flottes d'entreprise ?
Oui, nous assurons la gestion administrative de vos contraventions : contestation, transfert de responsabilité, archivage et suivi; que ce soit pour des particuliers ou des entreprises (flottes de toutes tailles) afin de simplifier votre quotidien.
Est-ce que je peux obtenir un devis avant les réparations ?
Bien sûr. Un chiffrage précis vous sera fourni après diagnostic, gratuitement sous réserve de complément.
Que faire en cas de sinistre avec mon véhicule ?
Contactez-nous rapidement. Nous vous accompagnons du constat, de la déclaration à l’assurance, et du suivi de réparation.
À qui s’adresse le service de gestionnaire de flotte ?
Ce service est destiné aux professionnels possédant une flotte de véhicules. Nous gérons pour vous l’entretien, les sinistres, les amendes et la logistique
Et si je suis 100 % responsable ?
Même en cas de responsabilité totale, nous vous assistons dans toutes les démarches pour limiter votre charge administrative.